学生微信意见处理结果反馈表

序号

投诉问题

归属部门

处理意见

1

我的助学金神马时候发，求告知

学工处

助学金的发放是根据教育厅审批发文通过下发之后会立即发放的。

2

为什么多收的助学贷款还不返还？十一月中旬就缴费了，现在都快十二月中旬了

学工处

学工处近期会将先拨付至学校账户上的生源地助学贷款先发放。

3

请问到底什么时候放假？已经有人爆出来1月12号就考完试了。可以给个准确时间吗？

保卫处

请不要相信未经证实的小道消息。

4

非常生气的投诉今天下午在第二阅览室打扫的学生，应该是劳动周，她不仅把窗帘用力拉，而且还把扫把拖把一直扔态度极其恶劣，还把那里的书扔到地上去，不管是不是劳动周还是自愿者，希望老师给她们做好思想工作

保卫处

已转达学工处。

5

为什近代史不能划重点给我们备考呢？干嘛那么高冷，老师。

保卫处

具体请咨询你们的老师或者教务处。

6

学校一食堂香锅又乱收钱…一点点东西收了14

后勤处

二楼香锅目前素菜是1.0元/50g，荤菜2.8元/50g，如价格等有疑问可以直接拨打投诉电话或者到办公楼登记情况，会对其进行处罚。

7

特色餐厅小炒家，纸盒打包盒只需要几分钱，确收我们一块钱，问它为什么涨价却说是学校要求的，特别想知道这种情况不管嘛，我们的学生的钱难道就是大风刮来的，好挣是吗，希望学校严肃处理。

后勤处

打包盒价格为5角，可以不用打包盒。

8

平台君：我想提议一下，学校能不能把周六的体育保健课安排在星期一到星期五的任何一天。为什么一定要放在星期六，星期六全校都不上课就让我们去上，这是不是对我们太不公平了。弄得老师学生都不高兴，这样真的好吗？有那么多同学提意见，总是说会处理，却没见有人来真正管过，希望学校能认真考虑一下。

保卫处

很抱歉，保卫处没有这个能力去安排任何上课时间，上课的安排是教务处具体负责的。

9

看着各位抱怨宿舍抱怨食堂抱怨澡堂的小伙伴们特羡慕你们，你们还有许多时间去抱怨，大学还有许多光阴去忙碌，去做自己认为有意义的事情，可对于大三的我们来说已经没有什么好抱怨的，三年了一直以来都住在十一栋，从来都没见过谁去向学校说要搬到一栋那边，不管好不好三年也就这样过来了，能住一二三栋的宝宝们是不是知足了，不用每天提着东西受着冻去洗着大众澡，我想大部分宝宝们都希望学校能够越来越好，方便学生也方便他人，还是希望你们能够坚持自我，不受他人影响，提意见的时候也顾虑一下他人的感受，如果有时候改变不了他人（事物）就请改变自己，这个平台常常都是晚上11点多发处理意见反馈，他们也很辛苦，希望大家也能给每一个为学校服务的人无数个大大的赞，也包括你自己，大家都辛苦了。

保卫处

感谢你对保卫处工作人员的肯定，我们会继续努力，为大家服务。

10

希望能给九栋二楼也装防盗窗，太吓人了

保卫处

最近保卫处一直在蹲点布防，是否安装防盗窗保卫处正在和后勤处协商研讨方案。

11

励志奖学金啥时候能发?

学工处

助学金、励志奖学金的发放是根据教育厅审批发文通过下发之后会立即发放的。

12

首先，非常感谢保卫处的大叔和校卫队成员为校园安全努力着，每次凌晨左右都可以看到大叔还在巡视，真的很感动。其次，学校打卡每次上传速度慢，能不能尽量定期更新，方便学生查询，继而安排打卡计划，然后是上传的数据好像有问题。十月份打了起码有七八次，但考勤记录就显示五次，周围人也反应过不是一个人有这个问题。意思就是我们很多次相当于白打，能不能处理







































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